구독 선택, 구매 및 개통

요금제는 눈에 띄게 표시된 데이터 용량만으로 판단할 수 없습니다. 유효 기간, 트래픽의 월별 초기화 여부, 평소 사용하는 노드의 배율, 업로드와 다운로드가 모두 사용량에 포함된다는 점이 요금제를 얼마나 오래 사용할 수 있는지를 좌우합니다. 실제 사용량을 먼저 예상한 다음 구독 구매로 이동하세요.

현재 요금제 선택하기

주문 전에 현재 요금제와 가격을 확인하세요. 구매 가능 여부, 트래픽, 기기 수 제한과 최종 금액은 현재 요금제와 결제 화면을 기준으로 합니다. 요금제의 속도 제한 설정은 실제 측정 속도를 보장하지 않습니다. 실제 속도는 기기, 로컬 네트워크, 접속 대상과 현재 경로에도 영향을 받습니다.

Nova 100

구독 시작일을 기준으로 한 달마다 100GB, 동시 사용 기기 2대를 제공합니다. 가끔 웹을 둘러보거나 메시지를 주고받는 가벼운 사용에 적합합니다.

Orbit 200

구독 시작일을 기준으로 한 달마다 200GB, 동시 사용 기기 5대를 제공합니다. 영상을 비교적 자주 시청하거나 파일을 동기화하고 고배율 노드를 가끔 사용하는 경우에 적합합니다.

Nebula 500

구독 시작일을 기준으로 한 달마다 500GB, 동시 사용 기기 10대를 제공합니다. 여러 기기에서 사용하거나 스트리밍 사용량이 많고 고배율 노드를 정기적으로 사용하는 경우에 적합합니다.

Odyssey 900

90일 동안 총 900GB, 동시 사용 기기 10대를 제공하며 해당 기간에는 트래픽이 초기화되지 않습니다. 90일 동안 사용량의 편차가 큰 경우에 적합하지만, 매월 900GB를 제공하는 요금제는 아닙니다.

앞의 세 요금제는 3개월분을 결제해도 구독 시작일을 기준으로 한 달마다 트래픽이 초기화됩니다. 세 달의 제공량을 하나의 전체 한도로 합치는 방식이 아닙니다. 총가격뿐 아니라 다음 트래픽 초기화 날짜도 함께 비교하세요.

노드 배율과 양방향 트래픽 계산하기

모든 노드는 업로드와 다운로드를 모두 사용량에 합산합니다. 기본 계산식은 다음과 같습니다.

차감 트래픽 = Σ[(업로드 + 다운로드) × 해당 연결에 적용된 노드 배율]

예를 들어 2GB를 다운로드하고 1GB를 업로드하면 1×, 2×, 3× 노드에서 각각 약 3GB, 6GB, 9GB가 차감됩니다. 배율은 트래픽 차감량을 바꾸는 값이지 연결 속도를 높이는 배수가 아닙니다. 단위 표시와 반올림 방식 때문에 클라이언트와 웹사이트의 수치가 조금 다를 수 있으므로, 계정 대시보드의 실제 통계를 최종 기록으로 확인하세요.

노드 배율은 회선 비용과 설정에 따라 바뀔 수 있으므로 클라이언트에 당시 표시되는 노드 이름과 배율을 항상 확인하세요. 주로 3× 노드를 사용하면 100GB로 표시된 용량으로 실제 전송할 수 있는 데이터는 1× 노드를 계속 사용할 때보다 훨씬 적습니다.

주문 전 확인할 네 가지

1. 대시보드에서 현재 요금제, 만료일, 남은 트래픽, 다음 초기화 시간을 확인합니다.
2. 평소 사용하는 노드의 배율로 한 달간 차감될 트래픽을 예상하고, 시스템 업데이트, 동영상 버퍼링, 클라우드 동기화에 필요한 여유분을 더합니다.
3. 월간, 3개월 또는 90일 트래픽 패키지 중 무엇을 선택했는지 확인합니다. 90일 전체 용량을 월별 용량으로 잘못 이해하지 마세요.
4. 미결제 주문이 이미 있다면 결제를 완료하거나 기존 주문을 취소한 뒤 새 주문을 만드세요.

주문은 한 건만 제출하고 결제도 한 번만 하세요. 주문 버튼을 반복해서 누르거나 여러 결제 화면을 열거나, 결제가 처리되는 동안 대체 주문을 만들지 마세요. 계정에 지불 보류중 또는 보류 활성화 상태의 주문이 있으면 새 주문을 만들 수 없을 수도 있습니다.

개통된 뒤 구독 업데이트하기

결제가 끝났다고 해서 클라이언트에 새 요금제가 이미 반영된 것은 아닙니다. 먼저 내 주문을 열어 상태를 확인하세요.

1. 지불 보류중은 결제 대기 상태로, 플랫폼에서 결제를 아직 확인하지 못했다는 뜻입니다. 같은 미결제 주문에서 결제를 계속하거나 결제 전에 취소하세요. 같은 주문을 두 번 결제하지 마세요.
2. 보류 활성화는 활성화가 진행 중인 상태로, 결제가 확인되어 개통 작업이 진행 중이라는 뜻입니다. 1~3분 기다린 뒤 주문 상태를 새로 고치고, 다시 결제하지 마세요.
3. 완료는 요금제가 계정에 적용되었다는 뜻입니다. 그때 대시보드에서 구독을 업데이트할 수 있습니다.
4. 취소 됨은 요금제가 개통되지 않았다는 뜻입니다. 사용자가 취소할 수 있는 것은 지불 보류중 주문뿐입니다. 결제 서비스에서 이미 청구했다면 주문 번호와 함께 즉시 지원팀에 문의하세요.
5. 변환 상태는 이전의 완료된 주문이 요금제 변경 과정에서 반영되었다는 뜻입니다. 두 번째 활성 구독이 아니며 다시 결제하거나 가져올 필요도 없습니다.

결제 서비스에는 청구 내역이 있지만 웹사이트가 지불 보류중 또는 보류 활성화 상태라면 새로 고친 뒤 1~3분 기다리세요. 그래도 바뀌지 않으면 새 주문을 만들지 말고 지원 티켓을 작성하세요. 주문 번호, 결제 수단, 결제 시각, 금액, 민감한 정보를 가린 스크린샷을 보내 주세요. 카드 정보, 인증 코드 또는 전체 결제 인증 정보는 보내지 마세요.

갱신, 요금제 변경 및 구독 URL

현재 이용 중인 동일 요금제를 다시 구매하면 일반적으로 갱신으로 처리되어 유효 기간이 연장되지만, 그것만으로 트래픽이 즉시 초기화되지는 않습니다. 다른 요금제의 주문을 완료하면 두 번째 구독이 병행해서 추가되는 것이 아니라 새 요금제가 현재 요금제를 대체합니다. 결제 화면에 표시되는 결제 금액과 기존 요금제의 변환 금액을 기준으로 확인하세요. 남은 유효 기간이나 트래픽이 모두 유지되거나 즉시 초기화된다고 가정해서는 안 됩니다. 기존 요금제를 갱신할 수 없다고 표시되면 현재 판매 중인 요금제를 선택하거나 결제 전에 지원팀에 문의하세요.

갱신이나 요금제 변경만으로 계정의 구독 토큰이 바뀌는 경우는 일반적이지 않지만, 구독 도메인이나 구성이 변경되면 전체 URL 문자열은 달라질 수 있습니다. 먼저 기존 원격 프로필을 업데이트하고, 대시보드에 현재 표시되는 구독 URL을 최종 기준으로 확인하세요. 주문 상태가 완료로 바뀌면 클라이언트에서 구독 업데이트를 실행합니다. 기존 노드나 요금제 정보가 남아 있다면 오래된 원격 프로필을 삭제하거나 덮어쓴 뒤 대시보드의 현재 구독을 다시 가져오세요. 사용자 센터에서 구독 정보 재설정을 실행했거나 플랫폼이 보안 또는 운영상의 이유로 접속 정보를 교체하면 기존 URL이 무효화될 수도 있습니다. 이 경우 모든 기기에 현재 URL을 다시 가져와야 합니다.

구독 URL과 QR 코드는 접속 자격 증명입니다. 공개 이슈 게시판, 단체 채팅, 속도 측정 사이트 또는 스크린샷에 붙여 넣지 마세요.

자주 발생하는 문제

1. 요금제 페이지가 비어 있거나 결제 화면이 열리지 않거나 점검/503이 표시됨: 새 주문을 만들지 말고 내 주문으로 돌아가 같은 지불 보류중 주문을 계속 처리하세요. 점검이 끝난 뒤 새로 고치고, 문제가 계속되면 지원 티켓을 작성하세요.
2. 주문은 완료됐지만 클라이언트가 바뀌지 않음: 구독을 수동으로 업데이트하고, 필요하면 현재 구독 정보를 다시 가져오세요.
3. 트래픽이 예상보다 빨리 줄어듦: 업로드, 다운로드, 노드 배율을 함께 확인하세요. 클라우드 동기화, 시스템 업데이트, 백그라운드 동영상도 트래픽을 사용할 수 있습니다.
4. 잘못된 요금제를 선택함: 결제 전이라면 주문을 취소하세요. 이미 결제했거나 개통되었다면 지원팀에서 계정을 확인하기 전에 다른 요금제를 구매하지 마세요.
5. 결제 화면이 이 안내와 다름: 로그인한 뒤 표시되는 결제 화면을 최종 기준으로 삼고, 오래된 스크린샷을 근거로 결제하기 전에 지원팀에 문의하세요.

지원 요청에는 기기 OS, 주문 번호, 문제 발생 시각, 요금제 이름, 주문 상태, 민감한 정보를 가린 스크린샷을 포함하세요. 비밀번호, 이메일 인증 코드, 전체 구독 URL, QR 코드 또는 결제 인증 정보는 절대 포함하지 마세요.