연결 문제, 계정 보안 및 지원
대시보드에서 구독과 남은 트래픽을 확인하고, 클라이언트에서 구독을 업데이트한 뒤 다른 온라인 노드를 시험하세요. 연결 스위치와 기기 시간을 확인하고 Wi‑Fi와 모바일 데이터를 각각 시험합니다. 클라이언트를 재시작하고 같은 종류의 네트워크 도구 두 개를 동시에 실행하지 마세요.
구독 URL이 노출되었다면 사용자 센터에서 구독 정보를 재설정하고 모든 기기에 새 URL을 다시 가져오세요. 기존 URL은 작동하지 않습니다.
도움이 필요하면 내 티켓에서 새 티켓을 선택해 OS, 클라이언트 이름, 발생 시간, 오류 내용과 스크린샷을 입력하세요. 비밀번호, 인증 코드, 전체 구독 URL은 보내지 마세요. 결제 문제에는 주문 번호를 포함하세요. [email protected]으로도 문의할 수 있습니다.
SNSCDN은 거주지와 서비스 이용 지역의 법률을 준수하여 사용해야 합니다.